近年来，我国网络诈骗案件层出不穷，手法愈发高明，其中不少长者成为诈骗集团的主要目标。雪兰莪州八打灵再也国会议员李健聪指出，作为逐渐迈向老龄化的城市，八打灵再也有许多长者一生辛劳积攒的退休金，在瞬间被骗徒骗光，令人痛心。更有一名长者损失高达70万令吉的公积金（KWSP）存款，不仅背负沉重的经济压力，也承受了巨大的心理打击。此类事件屡见不鲜，反映出诈骗问题已严重威胁基层民众的生活安全。
今天，我们非常荣幸采访到李健聪。拥有多年从政与公共服务经验的他，曾担任彭亨州士满慕州议员，也长期致力于政策沟通与民生服务工作。本次，他将从专业角度为我们解析诈骗现状，并给出实用防范建议。
看似平常，其实处处是陷阱
李健聪提及目前常见的诈骗类型主要包括：
（1）投资诈骗：以高回报或利率诱饵激发人的贪念；
（2）假冒执法单位：通过电话或短信威胁受害者，谎称涉案需要高额转账；
（3）爱情诈骗：假冒异性身份与受害者建立感情，再以各种理由骗取钱财。
“最可怕的不是被骗，而是受害人不愿醒来，甚至选择继续被蒙蔽。”李健聪特别分享了一宗令人唏嘘的案例，一名40多岁中年男子，通过网络认识自称来自英国的“女网友”，对方多次以“急需用钱”为由要求汇款，男子先后汇出大笔金额。即使事后察觉异常并寻求协助，却仍深陷其中不愿清醒。
不久后，“女网友”声称抵达马来西亚，并准备送上名贵礼物。然而，前来会面的竟是一名非洲男子，交付的礼物也只是普通物品。这小小的举动反而让事主重燃希望，坚信这份“爱情”真实存在。实际上，那名非洲男子极有可能就是所谓的“网络女友”。
一通电话，一个警惕，及时止损
如今，诈骗手法日益精密，令人防不胜防。为此，国家诈骗回应中心（NSRC）已正式投入运作，实行24小时值班制度，并集结各大银行代表。一旦民众怀疑受骗，应立即拨打997热线，以便迅速切断现金流、冻结账户，降低损失。李健聪坦言，自己也曾成为诈骗集团的“代言工具”。诈骗分子盗用其名义与肖像，在社交媒体上推广虚假投资计划。不少政治人物也遭遇类似情况，因此，呼吁社交平台应更积极配合，遏制这类行为。
尽管可依法控告诽谤，但诈骗分子多躲藏在幕后，难以追查身份。李健聪提醒民众务必提高警惕，并提出三大自保原则：
（1）诱人高回报的投资方案，大概率是假的；
（2）接到陌生人或亲友求救、借钱等信息，务必先核实真伪；
（3）若接到执法单位威胁电话，应保持冷静，立即挂断并求助，切勿慌张转账。
照片取自NFCC网页
各方携手，共筑防线
根据通讯部长揭露，自2022年至2025年8月，国内共拦截多达21亿通可疑电话，反映出电信诈骗问题日益严重。对此，李健聪指出，他在与睦邻计划、居民协会、乐龄中心等单位进行对话时发现，防诈骗已成为不可或缺的重要议题。
他认为，透过面对面交流，把防骗信息亲口传达给民众，有助于提升他们的警惕意识。然而，李健聪也坦言，对话的影响只是短暂的，防诈资讯可能很快被遗忘。因此，他呼吁社会大众：
（1）朋友之间应互相提醒；
（2）特别关心家庭中的长辈，避免成为诈骗目标；
（3） 全社会提高警惕，共同构建“防骗防护罩”。
李健聪也分享个人应对策略，一、接到可疑电话立刻挂断；二、发现被加入不明群组，立即退出并举报；三、绝不理会诈骗信息，从根源隔绝风险。
此外，他也建议民众主动了解银行账户的安全设置程序，加强防护，保障钱财不易被盗。李健聪提到，迄今为止，马来西亚尚无诈骗受害者获得银行赔偿的案例，这让他感到些许不公。他认为，如果受害者是因银行疏忽而被诈骗，银行理应承担部分责任，并做出赔偿，而非让受害者独自承担所有损失。
最后，他以伪造病人资料与病情进行筹款的案件作警示。诈骗分子往往利用“同情心”作为突破口，以假慈善、假捐助为名行骗。针对上述情况，李健聪倡议，善款筹集必须做到透明化，定期公开报告，清楚说明资金流向。同时，他呼吁民众“有智慧地行善” 不盲目捐款给来历不明的单位。这样一来，真正需要帮助的群体才可以受惠，也不会因为行善而落入诈骗分子的圈套。
李健聪语录：
只有老、中、青携手配合，才能遏止诈骗现象的持续恶化。
呼吁社会大众善用997热线，把它当成重要热线。
